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Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 30 août 2026
1. Objet
TrustWords est une application pour iPhone et iPad qui permet à deux personnes de vérifier mutuellement leur identité lors d'un appel. Chaque relation dispose d'une liste de mots partagés, calculée sur les deux appareils à partir d'un secret commun. Demander à son interlocuteur les derniers mots de cette liste permet de s'assurer qu'il est bien celui qu'il prétend être.
Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application. En l'installant, vous les acceptez.
2. Ce que TrustWords fait, et ce qu'il ne fait pas
TrustWords est un outil d'aide à la vérification. Il ne détecte pas les fraudes, ne filtre pas les appels et n'analyse aucune voix. Il vous donne un moyen de poser une question dont vous seuls connaissez la réponse.
Aucune garantie contre la fraude. La protection dépend de l'usage que vous en faites : un mot communiqué à un tiers, une liste montrée à quelqu'un d'autre, ou un appareil laissé déverrouillé annulent l'intérêt du dispositif. TrustWords ne saurait être tenu responsable d'un préjudice résultant d'une escroquerie, quelle qu'en soit la forme.
L'application ne remplace ni la vigilance, ni les démarches d'usage : en cas de doute sur un appel, raccrochez et rappelez vous-même votre correspondant au numéro que vous connaissez.
3. Conditions d'accès
L'application requiert un appareil sous iOS ou iPadOS à jour. La vérification d'une identité suppose que les deux personnes aient installé TrustWords : l'application ne peut rien vérifier seule.
Certaines fonctions s'appuient sur des services fournis par des tiers — iCloud pour la sauvegarde et la synchronisation, Google Drive si vous l'activez. Leur disponibilité ne dépend pas de nous.
4. Version gratuite et Pack PROTECT
TrustWords s'utilise gratuitement, avec un nombre limité de relations et un délai d'activation pour chaque nouvelle relation. Le Pack PROTECT lève ces limites et ouvre les sauvegardes automatiques, le widget, l'historique complet et le choix de la langue par relation.
Il est proposé en achat unique ou en abonnement annuel. Dans les deux cas, la transaction est réalisée par Apple : le paiement, le renouvellement, la résiliation et les remboursements relèvent de votre compte App Store et des conditions d'Apple. Nous n'avons accès à aucune de vos données bancaires.
Un abonnement se résilie depuis les réglages de votre appareil, au moins vingt-quatre heures avant l'échéance. Les prix affichés dans l'App Store font foi.
5. Vos données
TrustWords ne crée aucun compte et n'héberge aucun serveur qui vous concerne. Vos relations, vos mots et votre profil restent sur vos appareils, chiffrés. Les sauvegardes que vous choisissez d'activer sont déposées dans votre propre espace iCloud ou Google Drive, chiffrées avant d'y être écrites.
Le détail figure dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
Le mot de passe de vos sauvegardes n'est stocké nulle part. Il ne nous est pas connu et nous ne pouvons pas le retrouver. Si vous l'oubliez, les sauvegardes chiffrées avec lui deviennent définitivement illisibles.
6. Votre usage de l'application
Vous vous engagez à :
- n'ajouter que des personnes que vous connaissez et dont vous avez l'accord ;
- ne pas divulguer les mots partagés d'une relation à un tiers ;
- protéger l'accès à votre appareil ;
- ne pas tenter de contourner, décompiler ou détourner l'application.
7. Disponibilité et évolutions
L'application est fournie en l'état. Nous nous efforçons d'en assurer le bon fonctionnement sans pouvoir en garantir la disponibilité continue, notamment lorsque des services tiers sont en cause.
Les fonctionnalités peuvent évoluer. Une modification substantielle des présentes conditions sera signalée dans l'application ou sur ce site, et la date de mise à jour en tête de page en fera foi.
8. Propriété intellectuelle
L'application, son nom, son interface et ses contenus sont protégés. L'installation vous confère un droit d'usage personnel et non exclusif, non un droit de propriété.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Vos droits de consommateur, notamment ceux prévus par le Code de la consommation, demeurent entiers.
Une question sur ces conditions ?
Écrivez-nous, nous répondons.
Contact :
trustwordapp+contact@gmail.com